Vrši praćenje svih informacija bitnih za krajnjeg korisnika. Modul posjeduje mogućnost kreiranja kompleksne hijerarhije korisnika.
Modul predstavlja osnov za kreiranje kompleksnih paketa usluga, bez obzira na tip usluge.
Modul vrši automatsku aktivaciju usluga na mrežnim elementima. Modul je otvoren za integraciju sa različitim tipovima mrežnih elementa.
Modul vrši tarifiranje usluga, te periodičan obračun usluga zavisno od postavki paketa usluga koje su dodijeljene korisniku.
Modul ima ulogu generisanja različitih dokumenata kao što su korisnički računi, ali i drugih formalnih dokumenata, kao što su ugovori i sl.
Ovakvo rješenje pokriva kompletan proces od unosa korisnika, prijave na uslugu, aktivacije usluge, tarifiranja saobraćaja, te obračuna i izdavanja računa, kao što je prikazano na šemi:
